人生設計と楽しく雅な仲間と「元気に世界に役立つ」王

◆自分の人生を変えたきっかけになった言葉は？

 

「日々新たに」と思って毎日を生きております。

 

これは聖書の一節です。

 

 

◆人生の転機はいつどんなことでしたか？

 

大きな転機は３つあったと思います。

 

以下に、ご説明いたします。

 

転機１：大学時代

 

先にもお話いたしましたが、大学１年生の時の全日本レガッタで、私の艇が４２校中４２位とビリになったことから、先輩は怒りだし、選手一同、髪を坊主にされたうえ、「この１年間は学校に行くな！　ボートの練習に専念しろ！」と言われました。

 

その後、４年間、坊主で通しました。

 

大学２年生の１年間は、「徹底した練習計画の策定」、「監督の指導のもと自分のチームに合った漕法の模索」を行い、その漕法に合った艇の設計は工学部で検討してもらいました。

 

同時に、練習に専念する中で、チームのメンバーが助け合いながら、お互いの心を１つにすることや、時には喧嘩もいたしましたが、本音で語れる友人関係も築くことができました。

 

さらに、試合当日に体調を壊してはせっかくの努力も水の泡となりますので、健康管理にも徹底いたしました。

 

その結果が、翌年の全日本レガッタ優勝という栄誉でした。

 

ボートのコックス（舵手）は一番後ろで掛け声をかけ、舵を引くだけですが、漕手は進行方向に向かって背を向けたままボートを漕ぐので、行く手に何があるのか見えません。

 

即ち、私が漕手８名と試合の全容を見渡す司令塔でありました。

 

責任重大な役割です。

 

他の艇はどうなっているのか、自分たちのチームの漕手の状態はどうなっているのかなど、試合全体を見通し、適切な掛け声をかけるポジションの重要さを知り、試合のときだけでなく、毎日の練習でも真剣勝負で挑まねばならないと実感しました。

 

大学の講義はほとんど受けなかったので、法学の知識は身につきませんでしたが、チームワーク作りの大切さも学び、ボート部での４年間が、後の企業経営に大いに生かされることとなりました。

 

転機２：千代田化工建設入社後

 

２つめの転機は、入社３年半目に、会社の売上げの半分に匹敵する大口のプラント受注を決めた時です。

 

営業部に異動して３ヶ月間、毎日通っていた顧客事務所の中を歩いていると、髭を生やした外国人のお客様から突然「会社の仕事（プロジェクト遂行）の進め方」について質問されました。

 

私は、それまで工事現場におりましたので、立ち話のまま、詳細な業務遂行要領を紹介いたしました。

 

すると、その外国人のお客様はその場で、「おまえの会社にプラントを任せる」とおっしゃり、大口のプラント受注が決まったのです。

 

まさに青天の霹靂、棚からぼた餅です。

 

驚くやら嬉しいやら、商売とは何なのかがわかったような気がいたしました。

 

そして、この時、「商売は見積もり金額ではなく、担当者の信用力なのだ」と実感いたしました。

 

同時に、１年間かけて四日市の現場で特訓を受け習得した英会話力に感謝いたしました。

 

「営業活動」に値する言葉が、アメリカでは「セールス」と「マーケティング」との２つに分かれております。

 

「セールス」とは、売るものが、例えば自動車とか、すでに完成された商品を如何に沢山売るかを担当する営業行為であります。

 

「マーケティング」とは、まだ世の中にないものであっても、新たに仕組みを構築し、顧客の利益を如何に生むか、同時に、自分の会社もその活動で利益が生まれることを企画し、完成させる為の営業行為をいいます。

 

即ち、原料の調達から製品・サービスが最終顧客に届くまでの企業活動、原料、技術、人材、製造工場、製品、資金手当等を一連の流れで捉え、全ての活動を通じて顧客と自社が共に、付加価値を創出できるようにする行為であります。

 

また、海外との取引では、相手国の世界感、常識を知ることが先ず大切です。

 

無論、自分の国（日本）のことは何を聞かれても答えられるだけの知識——日本国内の情勢はもちろんですが、歴史、食文化、絵画や歌舞伎、茶道などの伝統文化、さらには最新の流行についても話題にできることが大切です。

 

たとえば、外国人のお客様とお寿司を食べに行ったとします。

 

その方がマグロを召しあがって、「クロマグロは絶滅危惧種に指定されましたが、このマグロは何という種類ですか？」と質問を受けたとします。

 

も ちろん、私たち日本人でも、産地まではわかりませんから、そういう時には、カウンター越しにいる寿司職人さんに聞くわけですが、マグロといっても、クロマ グロやキハダマグロなど色々な種類があり、さらに天然ものと、養殖ものがあることなど基本的知識がなければ、質問を受けても、オタオタして苦笑いを浮かべ て誤魔化すことになってしまいます。

 

すると、日本人はニヤニヤと不気味な笑いを浮かべる、と思われてしまいます。

 

「イエス」、「ノー」の明確な意思表示が苦手なのは日本人の特性かと思いますが、国際ビジネスの世界では、こういう曖昧な態度は通用しません。

 

ま た、最新流行の話題ということでは、今ですと、日本はアニメーションで海外の若い方々には知られておりますので、マンガの話や、「ふなっしー」や「くまも ん」のようなマスコット、「妖怪ウォッチ」のようなゲームソフト、音楽でいうなら、欧米でも活躍している「きゃりーぱみゅまみゅ」さんの話などができる と、外国人のお客様でも若い方であれば、最新情報を手にいれられた！とお喜びになるでしょうし、お年を召した方でも、新しい知識が増えたと満足されるで しょう。

 

このように、日本のことを紹介できるだけ知識を持つとともに、外国の方々の価値観というものも知っておかなければなりません。

 

たとえば世界地図でいいますと、代表的な世界地図が３つあります。

 

世界地図というと、「メルカトル」、「モルワイデ」、「正距方位図法」など何種類もありますが、私が申しますのは、こうした図法の違いによるものではなく、地政学的、国際政治学的に描かれているものです。

 

先ず、私たちが日常的に目にするのは、日本が真ん中にあるアジア中心の地図です。

 

２番目は、世界で最も代表的な、イギリスのグリニッジが真ん中にある地図です。

 

左側にはアメリカ大陸、ヨーロッパの西の端、ポルトガルから東洋の西の端にあるインドまでが、イギリス中心に左右に配置されるように描かれ、これはイギリスからインド迄で使われています。

 

インドは長い間、イギリスの植民地でしたから、大英帝国の繁栄が、地図にも表れているわけです。

 

３番目は、アメリカ大陸が真ん中にある地図です。

 

この地図では地図の右端にも、左端にもインドがあります。

 

米国大陸やヨーロッパ大陸がまん中に描かれた地図を見ると、イギリスとアメリカは、日本人が思っているよりずっと近い場所にあります。

 

中でも南米ブラジルとアフリカの象牙海岸はたいへん近く、実際、両者は交流が盛んです。

 

イギリス・グリニッジ中心の地図を使用している民族から見ますと、地図の端にインドが描かれ、そこから東にあるアジア諸国は、どれも同じ魑魅魍魎（ちみもうりょう）の世界でした。

 

ちなみにヨーロッパの東側の「近東」は英語で「the Near East」、それより遠くは「極東」即ち、「the Far East」です。そして19世紀になりますと、これに「中東（the MIiddle East）」という概念が生まれてきます。

 

中近東（the Near and Middle East）という呼び名も、ウィキペディアなどの辞典には色々と書かれていますが、要するに、グリニッジ中心の地図の場合、イギリスとインドの真ん中にあるので中近東であります。

そして、こうした地政学上、国際政治学上の区分のほかに、規範・思想に基づく分類があることも認識しておく必要があります。

 

ア メリカ、英国などルールを大切にする法的規範の国々、スペイン、フランス、ドイツ、ロシアなどのヨーロッパ諸国、中国、日本、中南米などの道徳的規範を重 視する国々、アラビア諸国、アフリカ、中央アジア、インドネシアなどの宗教的規範に基づく国々、前述の２つ以上を合わせ持つ国々があることを渥美育子グ ローバル教育研究所理事長から伺い、もっともだと感じました。

 

余談ながら、渥美理事長は米国で国際コンサルタントとして活躍された方で、日米欧の大手企業のグローバル化を推進し、米国の「TIME誌」でも紹介されています。

 

国際的な仕事をする場合は、このような規範や思想に基づいた世界感、常識、大切にしている物事などが、国や地域により異なることを充分に理解し、国際的な感覚を自分のものにして対応する必要があります。

 

ゴルフの石川遼選手が初めてアメリカで試合に出た時、アーノルド・パーマー等の名立たる選手から、「ゴルフが上手くなりたいなら、大学に行きなさい」と言われたそうです。

 

しかし、結局、石川選手は進学しなかったのですが、なぜベテラン選手たちは彼に大学進学を勧めたのでしょうか？

 

２００９年から慶応大学の慶應義塾長を務められている清家篤（せいけ・あつし）先生から、あるとき、とても印象深い言葉をうかがいました。

 

それは、「人間力」という言葉です。

 

人間には「知的能力」と、「人柄能力」を身につける必要があるそうです。

 

この２つが揃って「人間力」になるわけです。

 

知的能力は、自分の力で考える能力と目標・計画を立てて実行する能力です。

 

人柄能力は、真面目さ、勤勉性、他人を助ける心です。

 

石川選手の場合は、ゴルフを通じて無意識のうちに明確な目標達成と、それを実現するための努力と勤勉性を身につけ、さらにチームワークの意識を高めることで人柄能力も鍛えられる。

 

おそらく、アーノルド・パーマーが石川選手に大学進学を勧めたのは、大学のゴルフ部ではこうした２つの力を同時に学ぶことができ、「人間力」を身につけられると言いたかったのでしょう。

 

相手を知り、仲良くなることが出来れば、とことん話し合えます。

 

さらに、相手を知ることで、それまで無関係であったものが組み合わされて、新しいものが生まれる可能性があります。

 

一 般には、身の周りの人の知識と自分の知識の融合だけで終わってしまうのが常ですが、その人の持っている能力や経験などの多様性を重視しつつ、異業種技術交 流、異文化交流をはかることで、新たなアイディアも生まれやすくなり、それが新しい技術や商品を生み出す可能性へとつながっていきます。

 

アンテナを３６０度に張り巡らせ、多様な背景を持った人が居る組織ほど、革新への可能性が大きいと言えます。

 

転機３：３１歳の時

 

１９６４年の東京オリンピックの後、日本は不況期に入りました。

 

東京湾は公害で汚染され、沢山の石油・化学コンビナートから発生する公害も社会問題に発展するほど環境汚染は深刻でした。

 

私は、これを逆手にとり、営業活動に生かせないものかと考えました。

 

それまで千代田化工建設の営業部門は、顧客からの引合に対応する「セールス活動」を中心としていました。

 

しかし、実を言うと私は、営業部内では他の人と違う動きをする問題児でしたので、除け者にされておりました。

 

チームワークを大事に考えていても除け者にされているわけですから、自分で新たなチームを起こすしかありません。

 

除け者のままでは、居場所がありませんから。

 

そこで私は、新たに「公害対応を考えるマーケティング活動を行なう部門」というものを作りました。

 

もちろん、会社組織ですから、当時の社長の了解は得ておりました。

 

最初は、社内で交流を深めていた１人を誘い、彼と２人で始めました。

 

チームというよりコンビといったほうが適切な新部門でしたが、直ぐに成果が出始めて１年後には８人、７年目には７０人の陣容となりました。

 

成果が出るということは、マーケティングによる営業活動が世の中から求められているということです。

 

私はこの経験を通して、エンジニアリング会社には

マーケティング活動が必要であることを痛感いたしました。

 

同時に、７０人の陣容となると、けっこうな大所帯です。

 

そこで、これを「営業企画グループ」と名付け、それから７年後には「営業企画本部」にまで発展しました。

 

同じ頃、私はライオン歯磨の常務になられた家山さんからプロダクトマネージャー制についての講義を受けました。

 

どういうものかと申しますと、

ひとつの事業では、顧客獲得からプロジェクト完成まで縦割りで進められるのが常ですが、プロジェクト完成を目指す中で、若手の人材によって横串を刺し、社内の各部門を説得して仕事を進めることにより、智の結集が出来ます。

 

同時に、この若手の担当者は、様々な経験を積みますので、将来のマネージメントに育て上げられます。

 

プロダクトマネージャー制は、プラント設計・建設という公共性の高い千代田化工建設の使命において、より安全性が高く、効率性にも優れたプラントをつくりだし、同時に、優れた人材を育成できるという一石二鳥の利点があります。

 

私は営業企画グループが発足してすぐ、この考え方を取りいれました。

 

そしてこのことは、それまでの私の企業人生の中で、思想転換のきっかけにもなりました。

 

話は変わりますが、１９６０～１９７０年代の高度経済成長期を経て、１９８０年代にバブル経済期を迎えた日本は、１９９１年から９３年にかけてバブル崩壊の時期を迎えました。

 

それまで工業立国として盛んに進められてきた工業化の促進も止まってしまい、千代田化工建設にも大不況の嵐が襲いかかりました。

 

会社は大赤字となり、１９９６年には経営危機に直面いたました。

 

立て直しを計るために、私は社長を拝命いたしましたが、旧知の間柄であったアメリカのモービル石油ノト会長に指導を仰ぐことにいたしました。

 

ノト会長は、「全ての資産を売却しても、赤字を一掃しない限り会社は立ち上がれない」とおっしゃられ、たしかにそのとおりだと私も思いましたので、厳しく苦しい選択ではありましたが、あらゆる資産の売却とリストラを断行いたしました。

 

人件費を捻出するだけの体力が、会社にはもうなかったのです。

 

リストラの対象となった社員の転職先を探し、会社再建への光を見出すまでに４年かかり、私は会社再建という自分の役割を終えて、退任いたしました。

 

 

◆問題、障害或いは試練は？どうやって乗り越えたのですか？

 

全く自然体で乗り越えております。

 

ただし、人生設計は大事です。

 

以前、経済同友会のOB会、同友クラブで、「２０５０年の世界」を予測した、英国の経済誌「エコノミスト」の執筆陣によるセミナーがありました。

 

そこで私は、本の著者であるジョン・アンドリュース氏に、なぜ２０５０年なのかと尋ねると、学問的な分析では世界経済や新技術開発については３０年から３５年先のことまでしか予測できないとのお話でした。

 

予測できる範囲で予測し、こういう世の中になりそうだから一緒に努力しましょう！とういうことだそうです。

 

人生設計も同じではないでしょうか？

 

今の自分をベースに、３０歳、４０歳、５０歳の節目に世の中がどのように変化しているかを模索して、その時に自分が必要な人材となっているには、何を勉強し、どういう行動をとれば、世の中で必要とされる人材に自分が育つのかを考える必要があります。

 

しかし、人生設計どおりに進む間に、その時点の自分が予想より良い状況にいたら、前進するスピードを落とさないと、逆に、将来失敗する可能性が生まれます。

 

基本的なところを押さえておきさえすれば、人生はお気楽極楽です。

 

目標に向かって正確に、急がず慌てず着実に階段を上ることがベストと思います。

 

 

◆夢は？

 

昔からの仲間と共に情報交換をしながら夢を語り、次世代の若手の方々に、我々シニア世代が共有する常識と経験を伝え、将来に繋げることです。

 

退職後、早速現在の経営コンサルタント事務所を設立いたしました。

 

現在１５年目に入りますが、毎日、沢山の方々がご相談にお出でになります。

 

嬉しいかぎりです。

 

さ て、この事務所を設立する際に、金属加工の東京鋲鉦工機株式会社の築比地康子（つきひじ・やすこ）会長から、「いくら栄耀栄華を誇っても、会社を退職した ら、自分の仲間は散っちゃうから、散っちゃわないように、一緒に楽しめるシステムをつくっておくと良い」と教えていただきました。

 

早速、私の事務所では１ヶ月４グループ、各１２名のメンバーで夕方から一杯の飲みながらの情報交換会を発足させました。

 

毎月参加するメンバーは４０名弱です。

 

この各業界で活躍された方々の集まりが今日迄１５年続いているのですから、コンサルタントの私が知らないことでも、これだけのメンバーがいると、誰かが知っているので、互いに有効な場としても楽しんでおります。

 

現在は、幾つかの企業からの依頼を受け、「世界動向認識と事業活動目標設定への考察」、「中近東・アジア・アメリカ・中国等の考察」、「世界石油・エネルギー事情」、「プロジェクト・エンジニアリング」等をテーマとして、定期的な講演をいたしております。

 

他にも、楽しい仲間と集いながら、世の中に役に立つ事を模索いたしております。